Помощь и ответы на вопросы

Начало работы

Я зарегистрировался в Vscale. Как мне создать первый сервер?

Создать сервер очень просто. Подробная инструкция опубликована здесь.

Как активировать промокод?

Промокод можно активировать из панели управления. Обратите внимание, что для активации промокода необходимо привязать к аккаунту банковскую карту или пополнить счет на сумму 100

Сервер создан. Как к нему подключиться?

Если на вашем компьютере установлена ОС Linux или MacOS, откройте терминал и выполните команду ssh root@[IP-адрес сервера]. Если вы — пользователь OC Windows, установите и используйте для подключения терминальный клиент PuTTy.

Я забыл пароль к серверу. Что мне делать?

Если на сервере не было никакой полезной информации, можно просто переустановить на нём ОС. При переустановке будет сгенерирован новый пароль, старый пароль будет заменен новым.

Если вам важно сохранить содержимое сервера, то рекомендуем сгенерировать и добавить на сервер SSH-ключ, и в дальнейшем подключаться к серверу по SSH.

Настроен ли на серверах FTP? Могу ли я подключаться к серверам по этому протоколу?

Протокол FTP не отличается высоким уровнем безопасности, и его можно использовать лишь в очень редких случаях. На всех серверах настроен SFTP, и мы рекомендуем пользоваться именно этим протоколом.

Какой IP-адрес получают серверы при создании: статический или динамический?

При создании сервер получает статический IP-адрес. Полученный при создании адрес будет закреплён за сервером до его удаления. Если вы переустановите на сервере ОС, его IP после переустановки не изменится.

Могу ли я изменить IP-адрес сервера?

Нет, в настоящее время такая возможность отсутствует.

Может ли один сервер иметь несколько IP- адресов? Как мне получить дополнительный IP для уже созданного сервера?

К сожалению, такой возможности сейчас нет. При создании каждый сервер получает один и только один IPv4-адрес. Никаких дополнительных адресов мы не предоставляем: это связано с ограниченностью адресного пространства IPv4.

Не нашли подходящего ответа?
СОЗДАЙТЕ ТИКЕТ или задайте свой вопрос по электронной почте: hello@vscale.io